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Einfach & simpel

Download und Installation direkt nach dem Kauf mittels ESD (Elektronischer Software Download).

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Sicher & legal

Preiswerte Lizenzen, legal und sicher gedeckt durch Schweizer Rechtssprechung Grundsatzurteil des EuGH.

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Ohne Risiko

Garantiert kein Risiko – unsere Lizenzen kommen stets mit einer Aktivierungsgarantie.

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Häufige Fragen

Erhalte ich Hilfe bei der Installation meiner Software?

Natürlich! Wir haben für jedes unserer Softwareprodukte eine passende Installationsanleitung geschrieben, dass eine reibungslose Installation auch ohne Fachwissen garantiert. Ausserdem haben viele Produkte ein Installationsvideo, welches Schritt für Schritt durch die Installation führt. Sollten doch einmal noch Unklarheiten auftauchen, helfen wir dir im Live-Chat oder per Mail gerne weiter.

Weshalb seid ihr viel günstiger als eure Mitbewerber?

Mit dem Vertrieb von digitalen Softwareprodukte können wir auf Lager-, Logistik- und Versandkosten verzichten. Unser vollautomatisierter Onlineshop erbringt uns weitere Kostenvorteile. Ausserdem kaufen wir die Lizenzen in hoher Stückzahl ein, was den Einkaufspreis reduziert. Vorteile, die wir unseren Kundinnen und Kunden gerne weitergeben.

Wann wird mein Produkt geliefert?

Du erhältst dein Produkt gleich nach der Bestellung per Mail zugestellt. Es dauert in der Regel 1-2 Minuten bis die Bestellbestätigung per E-Mail eintrifft. Darin findest du dein Produkt als Download & deinen Produktschlüssel, um dein Produkt zu aktivieren.
Bei Kauf auf Rechnung kann dieser Prozess 15-30 Minuten in Anspruch nehmen, da die Bestellung zuerst von uns manuell überprüft wird.

Wo erhalte ich Hilfe?

Aktuell erreichst du uns per Livechat oder per E-Mail unter folgender Adresse: kontakt@key-ag.ch
Unser Support-Team ist täglich erreichbar und hilft bei allen Anliegen. Gerne unterstützen wir dich auch bei der Installation deines gekauften Produktes.

Handelt es sich um Dauerlizenzen oder ein Abo-Modell?

Die meisten unsere Produkte sind Dauerlizenzen. Das heisst man bezahlt einmalig den Kaufpreis, danach ist die Software auf unbeschränkte Zeit nutzbar & es fallen keine weiteren Kosten an.
Einige Produkte (Microsoft 365, Antivirenprogramme) sind zeitlich limitiert (1 Jahr, 2 Jahre, etc.). Dies ist auf der Produktseite deutlich gekennzeichnet.